Dalam imajinasi Anda, saat Anda memiliki ponsel dan tidak paham teknologi, buka bisnis On line tidak sulit. Anda juga tidak perlu banyak modal. Belum lagi menjalankannya dari rumah saat liburan juga bisa. Tetapi Anda juga perlu tahu jika Anda sedang membangun bisnis. On line juga perlu memperhatikan beberapa hal. Untuk perbuatan yang genap dan hati yang tenang.
Misalnya, menentukan “siapa” target konsumen. Mengetahui siapa pelanggan Anda tentunya akan memudahkan Anda dalam merencanakan produk yang akan dijual. Belum lagi jasa pengiriman yang Anda gunakan. Hm…. Sulit? Oh, tidak juga. Agar lebih siap untuk pembukaan toko On linelihat tantangan apa yang akan Anda hadapi sebagai trader On line di ulasan berikutnya.
1. Tentukan “pasar” untuk bisnis Anda dan produk yang Anda jual harus unik dibandingkan dengan yang lain
tentukan pasar Anda melalui unsplash.com
Tidak mudah untuk membuka toko On line. Misalnya, Anda perlu mengetahui “siapa” target bisnis Anda. Hal ini perlu dipikirkan matang-matang karena mengetahui target konsumen akan memudahkan Anda mengidentifikasi produk yang Anda jual. Mulai dari kualitas barang hingga harga yang ditentukan. Jika demikian, Anda perlu mencari tahu apa keunikan produk Anda dibandingkan dengan produk serupa yang dijual di Indonesia toko online lain. Penting, itu toko onlineAnda memiliki karakteristik.
2. Buat merek untuk toko On line-punya kamu. Ini adalah era digital merek kebutuhan yang menarik
merek toko online Anda melalui unsplash.com
Di era digital seperti sekarang, Anda tidak bisa melupakannya merek. Karena merek hal-hal menarik pasti akan menarik minat calon pembeli dan melakukan pembelian di toko Anda. Kecuali merekdisesuaikan dengan produk dan target pasar yang dituju, Anda harus memastikan hal tersebut merek toko On line– Anda terlihat profesional dan ramah. Mengapa ramah? Karena pembeli toko online selalu puas dengan penjual yang ramah.
3. Pilih jasa kurir On line yang memiliki banyak fitur tambahan. Biarkan pelanggan senang!
pilih layanan kurir dengan fitur canggih di www.pexels.com
Pembeli dari toko On line tentu tidak sabar menunggu kedatangan barang yang dibeli. Oleh karena itu, Anda tidak bisa sembarangan memilih jasa kurir untuk pengiriman barang. Pilih jasa kurir On line yang memiliki banyak fitur canggih untuk memudahkan Anda mengirimkan barang tepat waktu. Jika paket tiba dengan cepat, pelanggan akan puas. Pada akhirnya, umpan balik Anda tentang toko online juga akan positif.
Kini untuk membantu bisnis Anda, layanan kurir online Grab, GrabExpress mungkin bisa menjadi pilihan. Fiturnya yang canggih pasti akan memudahkan urusan Anda. Anda juga tidak perlu ribet dan pelanggan bisa tenang sambil menunggu produk datang.
4. Respon cepat, kualitas produk bagus dan pengiriman hati-hati. Karena barang-barang ini sedang menunggu pembeli
menjaga kualitas barang melalui unsplash.com
Apakah Anda ingin tahu rahasia membeli On line– Apakah Anda suka pembeli? Respon cepat, kualitas barang terjaga, dan care saat mengirim barang. Dengan respon yang cepat, pelanggan merasa diperhatikan dan dilayani dengan baik. Pun begitu dengan kualitas barang yang terjaga. Jangan sampai pembeli menerima barang, barangnya salah, karena kurang hati-hati. Oleh karena itu, jangan lupa untuk mengecek barang yang ingin dikirim, agar barang yang cacat tidak jatuh ke tangan pembeli.
5. Saat keluhan muncul, cari cara agar mereka tidak pergi ke toko berikutnya. Dan, tentu saja, mereka yang menanggungnya
suka dan duka para trader online melalui pixabay.com
Karena Anda hanya melihat produk di foto atau video, tentunya ada resiko kualitas barang akan berbeda dengan yang datang. Anda beruntung jika pelanggan Anda adalah tipe orang yang memahami risiko yang terkait dengan berbelanja di toko. On line. Jadi dia mengerti. Tetapi jika Anda menemukan klien yang tidak, Anda harus bersabar dengan mereka. Nah untuk mengatasi hal tersebut, Anda bisa membuat kebijakan pengembalian jika ada pelanggan yang komplain. Untuk membuat Anda enak, pelanggan Anda juga memiliki kepercayaan diri~
6. Cara berbelanja di luar toko, jangan lupa untuk melakukan berbagai promosi menarik. Untuk memastikan bahwa pelanggan selalu menikmati berbelanja di toko On line-punya kamu!
melakukan berbagai promosi menarik melalui www.pexels.com
Jangan lupa untuk menyertakan promosi Situs web atau media sosial untuk membuat pembeli lebih terlibat. Penting agar Anda tidak kehilangan toko On line berdekatan. Sehingga pelanggan selalu antusias untuk berbelanja di toko tersebut. On line Anda. Ada kemungkinan pelanggan berikutnya tidak dapat menunggu barang favorit mereka di toko Anda saat mereka memperlengkapi deh~
Menjadi pedagang On line tidak mudah dan tidak sulit. Karena ada tantangan yang harus diatasi selama penjualan. On line. Untungnya, saat ini sudah banyak teknologi yang mempermudah hal tersebut. Seperti pada fungsi GrabExpress ini;
Keanehan Langganan paket hemat misalnya, Anda dapat menikmati harga pengiriman yang lebih ekonomis. Dengan fitur ini, merchant dapat mengirimkan barang ke konsumen digital dengan lebih efisien. Paket hemat saat ini tersedia di Jabodetabek, Bandung, Surabaya, Makassar, Meda, Bali, Semarang, Manado, Palembang, Yogyakarta dan Lampung. Cara untuk tetap di dalam ubin “Berlangganan” di aplikasi Grab dan pilih paket langganan yang diinginkan. Kapan harus melakukan pemesanan GrabExpress, tinggal masukkan kode promo yang dibeli deh. Hemat hingga 90% lho
Ada juga fitur Pengiriman instan dan pengiriman hari yang samayaitu GrabCar Fleet dapat membantu pengiriman muatan dengan berat maksimal 150 kg dan GrabBike dengan berat 15 kg. Pengiriman instan dapat memastikan bahwa paket Anda dikirimkan dalam waktu kurang dari 3 jam setelah Anda menerimanya. Sedangkan khusus di Jakarta, tersedia fungsi same-day, artinya Anda bisa mengirim barang lebih efisien dan tiba di hari yang sama.
Ada juga fitur Bukti pengiriman dan pelacakan waktu nyata yang memungkinkan Anda mengontrol proses pengiriman dengan melacak lokasi kurir. Selain itu, Anda juga akan menerima bukti pengiriman barang berupa foto yang akan diambil oleh kurir pada saat menerima dan menerima barang. Grab juga memberikan asuransi untuk barang yang dikirim.
Selain itu, ada fitur lainnya Mengirim ke beberapa penerima dan beberapa pesanan sekaligus. Faktanya, fungsi “Kirim ke banyak penerima” di aplikasi GrabExpress dapat membantu dalam proses pengiriman hingga 5 alamat dalam 1 pesanan. Fitur ini tersedia di kota Jakarta, Bandung, Makassar, Medan, dan Surabaya. Sementara itu, fitur “Multiple Messages” memungkinkan Anda mengirim pesan hingga ke 10 mitra driver sekaligus. Dengan dua fitur ini, Anda dapat mengirim hingga ke 50 alamat berbeda! Fitur canggih GrabExpress memudahkan pekerjaan merchant. On line.
Jadi penjualan On line itu sangat sederhana! Karena ada berbagai masalah yang perlu Anda hadapi dan cari jalan keluarnya. Selama Anda bisa menyiasatinya dengan baik, Anda pasti bisa menambah kesuksesan!